Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito [NOME NEGOZIO] è:

  • Ragione sociale: [RAGIONE SOCIALE]
  • Sede legale: [INDIRIZZO COMPLETO]
  • P.IVA / C.F.: [PARTITA IVA]
  • Email di contatto: [EMAIL PRIVACY]
  • PEC: [INDIRIZZO PEC]

[Se nominato] Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è contattabile all'indirizzo: [EMAIL DPO].

2. Tipologie di dati trattati

Nel corso della navigazione e dell'utilizzo dei servizi offerti dal Sito, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione;
  • Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, storico ordini;
  • Dati di pagamento: gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento; il Titolare non conserva i dati completi delle carte;
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe (si veda la Cookie Policy);
  • Dati di un eventuale account: credenziali di accesso e preferenze.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione degli ordini, della spedizione, della fatturazione, dei resi e dell'assistenza clienti;
  • Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali, contabili e di legge;
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): sicurezza del Sito, prevenzione delle frodi, miglioramento dei servizi;
  • Consenso (art. 6.1.a GDPR): invio di comunicazioni commerciali e newsletter, cookie non tecnici. Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione.

5. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati, esclusivamente per le finalità sopra indicate, a soggetti terzi che operano quali Responsabili del trattamento, tra cui: fornitori di servizi di spedizione e logistica, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di hosting e servizi informatici, fornitori di strumenti di email marketing e analisi. I dati non sono oggetto di diffusione né di cessione a terzi per finalità proprie.

6. Trasferimento dei dati extra UE

Qualora alcuni fornitori siano situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (ad es. decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea).

7. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini di legge (ad es. 10 anni per i documenti fiscali e contabili). I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca dello stesso.

8. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento l'interessato può esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, i diritti di: accesso, rettifica, cancellazione («diritto all'oblio»), limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento, nonché il diritto di revocare il consenso prestato. Le richieste possono essere inoltrate all'indirizzo [EMAIL PRIVACY].

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: [DATA]